Questions Fréquemment Posées sur la prospection digitale
FAQ
1. Votre solution de prospection digitale est-elle développée en France ?
Oui, notre solution est 100 % française.
Elle est développée en France.
Elle est hébergée sur des serveurs sécurisés en France par OVH.
Toutes les données de Talent Digital et de nos clients sont stockées sur des serveurs sécurisés en France.
2. Votre solution de prospection digitale est-elle conforme à la règlementation RGPD ?
Oui, notre solution est conforme au RGPD (Règlement général sur la protection des données personnelles).
Il s’agit d’un règlement adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016 et entré en vigueur dans l’Union européenne le 24 mai 2018.
Notre base est constituée d’informations que nous collectons à partir de plus de 20 sources de fichiers de professionnels qualifiés et en open-data ainsi que des données INSEE que nous agrégeons et structurons au travers de nos algorithmes intelligents.
Nous ne travaillons que sur des données BtoB non soumises au consentement préalable, comme le stipule l’article 6 de la CNIL par la directive e-Privacy, qui prévaut au RGPD, transposée en droit français.
Nous respectons l’obligation de mettre un lien de désabonnement sur chaque campagne de nos clients.
Si l’utilisateur oublie d’insérer un lien de désinscription ou que celui-ci est mal écrit, alors notre système le détecte et ajoute AUTOMATIQUEMENT un lien de désinscription en clair en bas de la page.
D’informer l’internaute des informations que nous détenons, de l’origine de la collecte ainsi que l’effacement de ses informations en notre possession.
Nous pouvons aussi exclure le mail, le domaine ou le numéro SIREN des entreprises qui le demandent afin de ne plus les prospecter.
Chaque client peut importer ses listes (cryptage MD5) des contacts, domaines ou SIREN à exclure de ses campagnes.
3. Votre base de contacts est-elle actualisée régulièrement ?
Oui, nous vérifions et contrôlons régulièrement notre base de données.
1 – Par nos serveurs dédiés à la vérification des fiches des entreprises et des fiches des contacts
2 – Par nos scripts de vérification
3 – Par la synchronisation quasi permanente avec les fichiers de nos partenaires
4. Votre base de contacts est-elle réactive ?
Oui, car nos bases sont testées lors de l’envoi des e-mailngs pour nos clients.
Grâce aux traceurs que nous intégrons dans nos mails, il nous est possible de contrôler si le prospect ouvre sa boîte e-mail.
Si un prospect n’ouvre pas sa boite mail dans le mois, nous mettons ce contact en isolement afin de ne plus le prospecter.
Ce qui nous permet de disposer d’une base de contacts BtoB réactive.
5. Quelles sont les sources de vos fichiers ?
Les principales sources de notre base de données professionnelles BtoB proviennent de fichiers déjà constitués par des annuaires professionnels spécialisés et leaders dans leurs domaines :
Les données publiques des réseaux sociaux : LinkedIn…
La base de données d’infos légales de l’INSEE, Infogreffe, le Bodacc, Legi France, RNCS…
La CCI : le portail des chambres de commerce et d’industrie
L’annuaire officiel des artisans
Les annuaires en libre accès : Verif. com, Societe.com, Kompass.fr…
Les fichiers en open data des administrations publiques, de la santé, de l’éducation, des associations…
6. Quel type de produits vendez-vous en ligne ?
Nous proposons des forfaits qui vous permettent d’envoyer vos campagnes et d’utiliser tous les services de notre plate-forme.
Nous ne facturons aucuns frais d’initialisation !
7. Mes informations sont-elles en sécurité ?
Oui, vos informations sont stockées sur un serveur indépendant crypté, sécurisé et localisé en France par OVH.
Une question sur nos offres ou notre outil de prospection digitale, une démonstration ou une demande d’informations ?
N’hésitez pas à nous contacter.
Dites-nous ce dont vous avez besoin
Nous travaillerons avec vous et trouverons les meilleures solutions ensemble pour votre entreprise